您好!欢迎来到贝亚克.青花瓷地板官网
BIYORK CERAMIC TECHNICAL FLOORING
贝亚克 在业内建立了标准化的青花瓷地板鲁班在线客户服务中心,推行行业鲁班在线7A服务流程,从专卖店的导购服务到全国统一的400客户接待,从安装前的铺装保障到安装过程的专业施工,从售后的免费保养到客户投诉的及时处理,贝亚克鲁班在线积极推行用户满 意至上的“7A”服务流程,让每位贝亚克青花瓷地板的客户,都能享受到我们的“7A”贴心服务。
真诚、周到、耐心,规范标准化产品介绍流程,为客户提供系统匹配的产品解决方案和专业化的产品咨询服务。
标准化电话礼仪接待,真诚为客户解答疑惑,及时为客户解决不虞之忧,咨询服务客户在线考评,确保电话沟通服务质量。
地板安装前,对安装环境含水率及地面平整度进行专业的实地勘察,确保地板在适合的环境下进行铺装。
推行地板铺装预约自定义模块,客户可根据自己的需求确定铺装时间,贝亚克青花瓷地板随时按照客户指令上门安装。
由贝亚克的专业铺装技师实行精湛地板铺装,依据客户定购地板产品的材性特色、纹理风格等元素,严格按照地板安装规范细致地铺装施工。
一年包修,终身保修。新安装的贝亚克地板一年内为用户专业保养一次,一年内出现地板质量问题及安装原因所导致的问题负责上门维修;建立用户档案,终身保证维修。
用户投诉快速反应机制,第一时间到达现场。并马上进行实地进行勘测分析,找出问题原因,确定解决方案;快速完成地板维修,让用户省时、省事、省心。